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一、崗位職責(zé)：
1、基于淘寶、天貓、抖音、拼多多等電商平臺，在線回復(fù)客戶消息，如商品信息，物流信息、價(jià)格信息等，解答顧客疑問
2、處理網(wǎng)上銷售相關(guān)事宜,如促成訂單、物流跟蹤售后服務(wù)等。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟悉電腦基本操作，打字速度每分鐘60以上；
3、學(xué)習(xí)能力和適用能力好，能清晰的表達(dá)自己的意見，具備主觀能動性待人熱情穩(wěn)重，擁有良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力
4、接受聰明伶俐機(jī)靈的應(yīng)屆畢業(yè)生，有客服經(jīng)驗(yàn)的更好
5、能適應(yīng)到晚上00:00的晚班。每周休一天，排班制；
6、綜合薪資4000元左右，繳納五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，大促獎金。