崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)段;
2.定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的追蹤及了解,隨時(shí)解決各種突發(fā)問題;
4. 及時(shí)處理客戶投訴,與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系;
5.協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量,確保學(xué)生及時(shí)續(xù)費(fèi);
任職資格:
全日制大專及以上學(xué)歷
1北辰教育是一家熱愛教育的公司,十年扎根教育賽道,培養(yǎng)十萬(wàn)級(jí)學(xué)員,正是因?yàn)闊釔?,我們足夠?qū)W?,專注在老師的能力提升,專注在教研產(chǎn)品上,專注在課堂。2我們的很多管理者都由公司一手培養(yǎng),我們?cè)敢饨o伙伴機(jī)會(huì),給他們更大的平臺(tái),而非外聘3、我們有相對(duì)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,針對(duì)新人,有新人帶教,針對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的員工,有千里馬培訓(xùn),針對(duì)管理層有各個(gè)層級(jí)管理能力的培訓(xùn)4員工滿意度和學(xué)生滿意度是我們一直的追求!