電商客服(非電銷)-保定蓮池區(qū)
薪資待遇:
無責(zé)底薪3000元+績(jī)效600-900+餐補(bǔ)15元/天
剛?cè)肼殨?huì)有15-40天左右的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期沒有績(jī)效
崗位職責(zé):
1、受理與跟蹤用戶投訴,及時(shí)有效解決問題,化解不滿情緒,挽留并提升用戶忠誠度。
2、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與流程的不足,提升整體用戶體驗(yàn)。
3、無銷售性質(zhì)
人員要求:
1、學(xué)歷:大專及以上,暫不接受沒有畢業(yè)的學(xué)生
2、年齡:30歲以內(nèi),男女不限
工作時(shí)間:
朝九晚六,8小時(shí)工作制(9:00-18:00,輪班8:00-17:00或12:00-21:00)
上五休二,月休8天,輪休制??赡軙?huì)有加班,加班會(huì)安排調(diào)休。
工作地點(diǎn):保定市蓮池區(qū)復(fù)興東路999號(hào)支點(diǎn)創(chuàng)業(yè)基地
公司主營(yíng)化妝品、日用品、家用電器、家具、五金制品、辦公用品、皮革制品、機(jī)械設(shè)備、玩具、電子產(chǎn)品、鞋類等銷售。